在2021年底,京东与俍工荟携手完成了某政府单位的配电柜采购与安装项目,该项目不仅展现了京东供应链的高效与专业,也体现了俍工荟在配电柜生产、安装及售后服务上的卓越能力。以下是对该项目的详细回顾与总结。
2021年12月15日,该客户在京东俍工荟工业品自营旗舰店提出了配电柜的采购需求,具体型号为AA101、AA102、AA103。面对这一紧急且重要的任务,京东与中俍工荟迅速响应,共同制定了详尽的项目执行方案。
为了确保配电柜在运输过程中的安全与完好,俍工荟采用了专车运输的方式,有效避免了普通物流可能带来的磕碰损坏问题。同时,公司还制定了严格的包装标准,定制包装以最大化保护货物。2022年2月7日,所有配电柜按时、安全地送达了客户指定地点。
俍工荟不仅负责配电柜的配送,还提供了全方位的装拆服务。项目团队上门帮助客户拆除了旧的配电柜,并进行了新配电柜的安装与调试。这一过程中,团队严格按照国家标准进行操作,确保了安装质量与客户满意度。
在项目初期,俍工荟的技术团队与该客户进行了多次深入的技术沟通,确保准确理解客户需求。基于这些沟通,团队反复修改图纸,直至达到客户满意的标准,为定制化生产打下了坚实的基础。
俍工荟承诺为客户提供无忧的售后服务。在使用过程中,如遇到任何问题,公司将在2小时内回电明确原因,并在必要时48小时内到达现场进行维修。此外,公司还为客户提供了配电柜的使用与维护培训,确保客户能够熟练操作并维护设备。
面对配送地址偏僻的难题,俍工荟凭借精准的物流规划和执行能力,成功找到了配送地址,并按时送达了产品。
在项目执行过程中,俍工荟通过认真负责的态度、专业的技术服务和及时的沟通反馈,有效打消了客户的疑虑,赢得了客户的信任与好评。
京东×俍工荟配电柜项目的成功实施,离不开双方团队的紧密合作与共同努力。项目亮点在于专车运输的安全性、专业装拆服务的便捷性、精准技术沟通的准确性以及优质售后服务的保障性。未来,我们将继续深化合作,为更多客户提供高质量的产品与服务。
此次配电柜项目的成功,不仅是对京东与俍工荟实力与能力的肯定,也为双方在未来的合作中树立了新的标杆。我们相信,在双方的共同努力下,定能创造出更多成功的合作案例,为行业发展贡献更多力量。